Функциональные возможности
- Объединение данных с разных источников информации в едином клиентском профиле и построение клиентоцентричной модели коммуникаций на базе CDP-решений
- Анализ данных и сегментация клиентов, выделение неохваченных ранее сегментов для формирования наиболее выгодного клиенту предложения
- Построение моделей поведения клиентов с помощью математических алгоритмов и прогнозирование вероятности наибольшего отклика на коммуникации
- Планирование и запуск маркетинговых кампаний на основе CJM с использованием данных о событиях, получаемых в реальном времени
- Инструментарий работы с контентом и взаимодействия с клиентами в digital-каналах
- Построение BI-отчетов для оценки результатов проведенных маркетинговых активностей
Выгоды
Собственник бизнеса
- Увеличение прибыли за счет вовлечения накопленной клиентской базы в продажи
- Сокращение затрат на маркетинг
Отдел целевого маркетинга и CVM
- Удобные инструменты для повседневной работы с клиентами и высвобождение ресурсов на формирование новых идей
- Рост эффективности подразделения
ИТ-отдел
- Высвобождение ресурсов с нецелевых задач «лоскутного маркетинга»
- Структурирование ИТ-ландшафта за счет централизации клиентских данных
Бизнес-эффекты
- Снижение оттока клиентов на ~7% за счет проведения real-time кампаний
- Повышение конверсии до 30% за счет гибкого подбора клиентов по смежным продуктам
- Увеличение отклика 10-30% на персональные предложения и кросс-продажи за счет эффективного использования каналов коммуникаций и единой клиентской истории
- Экономия трудозатрат за счет автоматизации «ручного маркетинга»
- Повышение эффективности программ лояльности с помощью алгоритмов анализа данных
- Увеличение рентабельности маркетинга (ROMI) до 400% за счет внедрения моделей real-time и целевого маркетинга
Преимущества работы с Legas
Компания Legas обладает значительным опытом и экспертизой в области компьютерного зрения, что обеспечивает нашим клиентам следующие преимущества:
- Опытная командаНаши специалисты имеют обширный опыт реализации проектов в различных отраслях, таких как металлургия, химия, нефть и газ, логистика, легкая промышленность и агросектор
- Инженерный подходМы глубоко погружаемся в специфику бизнеса наших клиентов, чтобы разработать наилучшие решения с использованием технологий компьютерного зрения
- Гибкая система планирования и управленияМы адаптируемся к потребностям клиента, обеспечивая оперативное внедрение и настройку решений
- Широкая экспертизаНаши решения подходят как для малого, так и для среднего бизнеса, обеспечивая высокую устойчивость к внешним воздействиям
